top of page

Política da Loja

A Al Sultan Importados preza pela transparência, segurança e satisfação de seus clientes. Ao realizar uma compra em nosso site, você concorda com os termos descritos abaixo.

1. Produtos

Todos os produtos comercializados pela Al Sultan Importados são originais, adquiridos de fornecedores confiáveis e cuidadosamente selecionados. As imagens exibidas no site são ilustrativas e podem sofrer pequenas variações de acordo com lote ou iluminação, sem comprometer a qualidade ou autenticidade do produto.

2. Pagamentos

Aceitamos as seguintes formas de pagamento:

  • Pix

  • Cartão de Crédito

  • Boleto Bancário

Os pagamentos são processados por plataformas seguras, garantindo total proteção dos seus dados financeiros.

3. Envio e Entrega
  • Realizamos envios para todo o Brasil.

  • O prazo de entrega varia conforme a região e a modalidade de frete escolhida no momento da compra.

  • O prazo começa a contar após a confirmação do pagamento.

  • O código de rastreamento será enviado para acompanhamento do pedido.

Promoções de frete grátis são válidas conforme regras divulgadas no site.

5. Cancelamentos
  • Pedidos podem ser cancelados antes do envio.

  • Após o envio, o cancelamento seguirá as regras de devolução.

  • Em caso de pagamento via boleto ou Pix, o reembolso será realizado na conta do titular da compra.

6. Segurança e Privacidade

A Al Sultan Importados garante a segurança das informações fornecidas pelos clientes. Seus dados pessoais são utilizados exclusivamente para processamento de pedidos e comunicação, não sendo compartilhados com terceiros, exceto quando necessário para a entrega ou pagamento.

Utilizamos tecnologias de segurança para proteger suas informações.

7. Atendimento ao Cliente

Estamos à disposição para esclarecer dúvidas, acompanhar pedidos e oferecer o melhor suporte.

📧 E-mail: contato@alsultanimportados.com
📱 Instagram: @alsultanimportados

8. Considerações Finais

A Al Sultan Importados se reserva o direito de alterar esta política a qualquer momento, visando sempre a melhoria da experiência do cliente.

bottom of page